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Servicios

360°

Consultorías
 360°

Nuestras Soluciones Integrales brindan lo que las empresas Necesitan para Gestionar de manera Óptima su Infraestructura, permitiéndoles Enfocarse en las Áreas que les brindan Mayor Valor a Su Negocio.

Pólizas de Mantenimiento

Pólizas
de Servicio

Sabemos lo Importante que es la Infraestructura TI en el Mundo Actual, es por ello que Ofrecemos Modelos de Servicio Flexibles, orientados a mantener el Óptimo funcionamiento de Equipos de Cómputo, Redes y Periféricos. 

Mesa De Ayuda

Mesas
De Servicio

Nuestro Equipo de Expertos ayudará a resolver tus incidencias TI de forma remota, o Presencial en caso de ser necesario, Monitoreando de manera contínua para Anticiparnos a cualquier contratiempo.

Migraciones

Migración e Implementación

El Proceso de cambio hacia una nueva Plataforma TI eventualmente es necesario, y suele Postergarse debido a la Complejidad que Éste Implica, Delegue esa carga a 2.0 y Oriente su Atención y recursos hacia el Core de Su Empresa.

Contamos con Descuentos especiales tanto por Volumen, como para Instituciones Educativas y ONGs.

Consultorías 360°

Evaluamos Tu infraestructura TICs desde todos los ángulos, permitiendo encontrar Vulnerabilidades así como Áreas de Mejora, abarcando puntos Críticos y Brindando las soluciones que permitan Distribuir los recursos hacia otras Áreas de la Empresa, con la tranquilidad de contar con un Socio Tecnológico Gestionando el Departamento de TI al mismo Nivel que las Grandes Corporaciones, pero a una fracción del costo, Manteniendo el Acceso Centralizado a Toda Tu información.

Auditorías

Revisión a fondo de Infraestructura y Políticas de Uso

Análisis
de Riesgos

Se establece un Modelo Funcional sobre Objetivos

52%

Determinamos el nivel de Amenaza de las Prácticas Actuales

Optimización
de Recursos

Basada en las Prioridades y Necesidades de la Empresa

Implementación

Establecemos el mejor curso de Acción y se Ejecuta

Monitoreo y Revisión Constantes

Asegurando la Continuidad de la Operación en Niveles Óptimos

Contamos con Descuentos especiales tanto por Volumen, como para Instituciones Educativas y ONGs.

Conoce más.

Pólizas de Servicio

Mantenga su Plataforma TI en condiciones Óptimas de funcionamiento sin impactar su Operación.   La Apropiada Conservación de los Equipos suele ser desestimada, siendo ésta un Punto de Inflexión Crítico en la Continuidad de Negocio. Con ésto en Mente, Desarrollamos una gama de Servicios Diversos, enfocados en Cubrir desde los aspectos más esenciales para un Correcto Desempeño, hasta los Diseñados a medida, abarcando las necesidades Puntuales de su Negocio.

Básico

$ 150 por Equipo*
  • Limpieza Física Exterior de los Equipos con químicos Antiestáticos, Desinfectantes y Sin Aditivos Plastificantes.
  • Incluye Aspirado de Tolvas y Guardapolvos**.

Tradicional

$ 250 por Equipo*
  • Mantenimiento Básico
  • Optimización Estándar de Sistema Operativo
  • Auditoría y Reporte de Estado
  • Limpieza y Respaldo de Registro 

Extendido

$ 350 por Equipo*
  • Mantenimiento Tradicional
  • Optimización de Sistema Operativo y Paquetería***
  • Limpieza y Respaldo de Registro y estructura de HDD
  • Respaldo de Carpetas Críticas y/o Imagen de S.O.****

Periféricos

$ 150 por Equipo*
  • Limpieza Física Exterior con químicos Antiestáticos, Desinfectantes y Sin Aditivos Plastificantes.
  • Aspirado y Limpieza de componentes mecánicos

* Costo Mensual +IVA por Equipo en pago anualizado, El Servicio es otorgado Bimestralmente, No incluye refacciones ni reparación en caso de requerirlos.   /   ** En caso de que el Equipo ya no cuente con Garantía de fábrica, se realiza Limpieza Interior y barrido Dieléctrico sin costo adicional.   /   *** Paquetería de Ofimática, cualquier Programa adicional deberá analizarse previamente antes de su aprobación.   /   **** Dependiendo del Medio de Almacenamiento Proporcionado por el Cliente, en caso de carecer de alguno, Dos.Zero puede proporcionar, con costo adicional, un medio Físico o en la nube,

Mesas de Servicio

No todas las Soluciones sirven para todas las Situaciones, un martillo Neumático puede hacer un orificio en la pared, pero dista mucho de ser eficiente.   Hemos desarrollado una gama de Planes enfocados en proveer la Mejor Solución al Tamaño y Requerimientos de Su Empresa, Gestionando desde los incidentes más simples de hardware y software, hasta la Totalidad de Su Infraestructura TI, con la Seguridad que la Experiencia de un Socio Estratégico Corporativo, Brinda.

Mesa de Ayuda
Desde

$ 5,500 Mensual*
  • Nuestro Personal Gestionará los Incidentes de Soporte TI, Convergiendo los Procesos y Recursos en un sólo Punto de Contacto.
  • ° Recepción, Registro y Gestión de Incidentes Centralizados.
    ° Disponibilidad de Servicio en Horario Hábil y Extendido
    ° Cobertura Remota de Servicio**
    ° Reducción en Costes de Operación
    ° ROI más Corto
    ° Personal Altamente Capacitado
    ° Agente Remoto
    ° Basados en ITIL
    ° Orientado a Soporte Técnico Básico

Mesa de Servicios
Desde

$ 9,500
Mensual*
  • Los Recursos de Una Empresa son Finitos, sin Importar su tamaño.   Es por ello que Optimizar su uso y obtener un Mayor Beneficio es fundamental.
  • ° Ahorro en Costos Administrativos
    ° Pesrsonal con Mayor Conocimiento y Experiencia en cada Área
    ° Mantenimientos Preventivos y Correctivos
    ° Configuraciones Variadas
    ° Gestión Básica de Redes
    ° Visita Semanal, Programada o Emergente Sin Costo (Adicionales con Costo Preferente)

    ° Orientado a Diagnóstico y Resolución

ITSM
Desde

$ 19,000 Mensual*
  • Estructurado, Diseño, Implementación y Gestión de Sus Servicios.   Mejore la Eficiencia de Sus Operaciones y Mitigue Riesgos con Planeamiento Estratégico.
  • ° Reducción en Costos de TI
    ° Especialistas en 3° Nivel
    ° Gestión de Redes/VPNs
    ° Gestión de Aplicativos***
    ° Gestión Básica de Servidores
    ° Gestión de Seguridad Básica
    ° Gestión de Licenciamiento
    ° Gestión Web Básica
    ° Desarrollo e Implementación de DRP Elemental
    ° Orientado a Gestión y Prevención

ESM
Desde

$ 40,000 Mensual*
  • Obtenga una Colaboración Mejorada entre los Diferentes Departamentos mediante la División TI 2.0.   Gestión de Conocimientos e Integración.
  • ° Personal Técnico y Administrativo****
    ° Mandos Medios y Gerencia
    ° Administración TOTAL de Sistemas
    ° Supervisión de Operaciones
    ° Liderazgo de Proyectos
    ° Administración de Bases de Datos
    ° Administración de Servidores
    ° Monitoreo Activo TICS
    ° Proyectos TI
    ° BCP Y DRP
    ° Orientado a Centralización y Control.

* Costo Mensual +IVA en pago Anualizado.   /    ** El Plan básico Incluye una visita Emergente al mes sin costo, en caso de Requerir visitas adicionales se programarán en base a su Criticidad una vez Autorizadas por el Cliente y tendrán un Costo Adicional de $700 +IVA por Incidente.   / *** Paquetería de Ofimática, cualquier Programa adicional deberá analizarse previamente antes de su aprobación.   /   **** Personal Semidedicado y Dedicado

Migración e Implementación

Existen diferentes Escenarios por los cuales una Migración es Requerida, desde una actualización de versiones de S.O.,  pasando por Consolidación de Infraestructuras, Mejora de Seguridad, Reducción de Costos, hasta el inevitable cambio de Tecnología.   En cualquier caso, la Empresa enfrenta la necesidad de migrar no sólo Datos, sino Funcionalidad, en ocasiones incluso el Sistema Actual a uno nuevo, en un proceso que pese a ser considerado Crítico, no suele dársele aporpiada atención, considerando que la Información, es el Principal Activo de Cualquier Organización.

Planificación

Se detalla el Alcance de Proyecto (Transferencia, Versionado de Sistema, Aplicaciones Legacy), así como la estrategia de Migración que mejor se adapte a las Necesidades, Prioridades y Tiempos Planteados.

Análisis y Pruebas

Una vez realizado el Análisis de Viabilidad, se consideran los medios disponibles, para posteriormente llevar a cabo los ciclos de pruebas correspondientes a Datos, Sistemas o Aplicaciones Legacy.

Migración

Comienza la ejecución, Los Procesos de Extracción, Transformación y Carga de Sistemas y Datos son llevados a detalle conforme a lo Planteado durante la Planificación, Siguiendo Estrictos Controles de Calidad.

Evaluación

Una vez Finalizada la Migración, se miden y Validan los resultados obtenidos, la Integridad de los Datos y Sistemas Migrados, así como la realización de ajustes de ser
alguno necesario.

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